會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)積極開(kāi)展中小企業(yè)財(cái)務(wù)診斷業(yè)務(wù)

    中小企業(yè)一直是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，也是很多會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主要市場(chǎng)。然而中小企業(yè)受各種條件制約，在獲取物質(zhì)資源和信息資源、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和理財(cái)能力等方面大都存在困難和弱點(diǎn)，急需社會(huì)各方給予解決和扶持，其中財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題又往往成為困擾中小企業(yè)健康發(fā)展的重要制約因素。隨著科技革命和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)際上的中小企業(yè)運(yùn)作方式已從過(guò)去主要追求產(chǎn)量增長(zhǎng)的生產(chǎn)型，演變?yōu)橹v求產(chǎn)品量、本、利綜合評(píng)價(jià)的利潤(rùn)導(dǎo)向型。進(jìn)入九十年代后，又發(fā)展成為適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、主要以關(guān)注所有者權(quán)益最大化為基本特征的財(cái)務(wù)導(dǎo)向型。影響經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)決策的相關(guān)因素變得空前復(fù)雜。中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)定向、尋找和重組資源、降低成本以及強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督體系等方面，急需得到來(lái)自會(huì)計(jì)師事務(wù)所等方面的"企業(yè)郎中"們的"臨床診斷"。于是，作為比一般的經(jīng)濟(jì)管理咨詢更有針對(duì)性、更加專(zhuān)門(mén)化、也更富有實(shí)際操作價(jià)值的財(cái)務(wù)診斷業(yè)務(wù)被"誘發(fā)"出來(lái)，并很快形成產(chǎn)業(yè)。許多國(guó)際會(huì)計(jì)公司在財(cái)務(wù)診斷領(lǐng)域的收入(包括稅務(wù)服務(wù)）已占總收入的較大比重。這些診斷對(duì)于診治企業(yè)管理"病因"、增強(qiáng)企業(yè)整體素質(zhì)、謀求在現(xiàn)有資源條件下利益最優(yōu)化等方面，立下了汗馬功勞。我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所在這方面同樣大有可為。

    我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師制度自八十年代恢復(fù)以來(lái)，財(cái)務(wù)診斷工作也得到了一些發(fā)展。特別是近幾年，受?chē)?guó)際"五大"會(huì)計(jì)公司搶灘中國(guó)大企業(yè)、大項(xiàng)目市場(chǎng)的影響，國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所也開(kāi)始關(guān)注和運(yùn)作財(cái)務(wù)診斷工作，但總體上仍處于起步階段。從企業(yè)方面看，一些中小企業(yè)在購(gòu)置設(shè)備原料和疏通人情關(guān)系方面頗舍得花錢(qián)，但在通過(guò)延請(qǐng)"企業(yè)郎中"診治管理"疾患"，導(dǎo)入財(cái)務(wù)管理"良方"方面積極性不高，加之目前"診斷"市場(chǎng)不規(guī)范，"醫(yī)師"良莠不齊，一些企業(yè)即使樂(lè)于"求診"也不知到哪里掛號(hào)。從會(huì)計(jì)師事務(wù)所方面看，在企業(yè)財(cái)務(wù)診斷相關(guān)法規(guī)和理論方面準(zhǔn)備不足的情況下，囿于審計(jì)成本、市場(chǎng)需求和執(zhí)業(yè)能力的多重制約，會(huì)計(jì)師事務(wù)所現(xiàn)有業(yè)務(wù)仍偏重于常規(guī)審計(jì)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理的建設(shè)性和指導(dǎo)性方面"診療"較少。為此建議：

    1.盡快制訂一套既與國(guó)際接軌又適應(yīng)我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)狀的有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)診斷技術(shù)的實(shí)務(wù)公告和操作指南，使財(cái)務(wù)診斷工作有章可循，有典可據(jù)。

    2.注冊(cè)會(huì)計(jì)師要轉(zhuǎn)變角色定位，更新觀念，從過(guò)去單純審計(jì)人員的角色定位轉(zhuǎn)變?yōu)槿趯徲?jì)和管理咨詢?yōu)橐惑w的復(fù)合定位，把糾錯(cuò)防弊的鑒證性與診斷服務(wù)的建設(shè)性有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮其在企業(yè)管理中的輔佐作用。

    3.會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)多管齊下，配套聯(lián)動(dòng)，有針對(duì)性地做好企業(yè)財(cái)務(wù)診斷工作。①以會(huì)計(jì)顧問(wèn)形式搞好企業(yè)日常財(cái)務(wù)問(wèn)題的診斷分析，做好"保健醫(yī)生"。②加大常規(guī)審計(jì)業(yè)務(wù)中的"診斷"力度，注重"送醫(yī)送藥"。如在提交審計(jì)報(bào)告的同時(shí)，如客戶需要可附送管理建議書(shū)。③集中力量對(duì)企業(yè)較突出的專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行診斷，做好"專(zhuān)科門(mén)診"。④以財(cái)務(wù)診斷為突破口，對(duì)整個(gè)企業(yè)管理體系進(jìn)行"專(zhuān)家會(huì)診"，增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理整體素質(zhì)。

    4.以拓展財(cái)務(wù)診斷提升事務(wù)所的公關(guān)形象，帶動(dòng)常規(guī)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。據(jù)德勤會(huì)計(jì)公司對(duì)"如何提高客戶的忠誠(chéng)度"課題的研究表明，提供多種類(lèi)、高附加值的配套服務(wù)，是提高客戶"忠誠(chéng)度"、擴(kuò)大事務(wù)所常規(guī)業(yè)務(wù)的連帶增長(zhǎng)的主要手段之一。因此，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)高度重視并著力探索客戶會(huì)計(jì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，增強(qiáng)信息儲(chǔ)存和加工能力，在研究客戶現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果的同時(shí)，積極提出具有前瞻性、建設(shè)性的管理建議，著力拓展"決策外腦"和"信息庫(kù)"職能，并在服務(wù)中小企業(yè)的同時(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步參與大企業(yè)咨詢市場(chǎng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，以樹(shù)立自己崇高的社會(huì)地位。